质保期内问题多 占汽车总投诉量67%

第1季度投诉平台收到的车辆在保修期内出现问题的投诉，约占总投诉量的67%左右。相比于去年同期，保修期外的汽车投诉也呈现出增长趋势，占总体投诉的32.21%。

按购车时间长短统计

　　如果按照所投诉车辆的行驶里程统计，2万公里保修期内出现问题的投诉占总投诉量的48%左右，其中5千公里之内的投诉占16.40%，4万公里以上的投诉占28.83%，同比2012年第一季度增长近9%。

　　越来越多的消费者对于车辆的保修期限的长短及保修的苛刻条件感到不满，这也是导致保修期外投诉增多的主要原因。而不同厂家之间对于质保期限和质保里程的规定，也引发了车友的关注。近期，一些厂商在制定销售政策时也不约而同的选用了“超长质保”为宣传卖点。

按行驶里程统计