40万买辆大奔 从此陷入了“毒气”包围
2013-4-25 13:19:17
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40万买辆大奔,却从此陷入了“毒气”包围中?深圳奔驰C200的车主郭先生将自己2010年6月买的奔驰C200标准型车称为“毒气仓”,他说身体扛不住了:头疼、胸闷、咳嗽……2009年4月买入奔驰C200的深圳车主吕小姐同样毫不客气地将自己的车叫做“臭奔驰”,她干脆把奔驰车遗弃在地下车库,改成公交车出行了。

4月10日,深圳奔驰车主来到奔驰在深圳的一家4S店与厂家代表谈判
4月10日,包括郭先生和吕小姐在内的33位深圳奔驰C200车主戴着口罩来到深圳仁孚奔驰4S店,要和北京奔驰厂家的代表面对面。深圳新闻网记者接报料后赶到该4S店采访深圳奔驰车主,多位车主说到辛酸处泪花闪闪,更为自己用奔驰车搭载家里的孩子而内疚不已。
仁孚4S店的市场及客服经理王凯杰婉拒了记者采访厂家代表的要求,只让车主代表孙先生等两人参与同厂家代表的商谈。记者了解到,除了仁孚,深圳另外一家销售奔驰的代理商也派人前来。
臭味来自哪里?谁来负责检测?奔驰有没有诚意解决车主的问题?这些都是参与维权的深圳奔驰车主迫切需要获得的答案。
2013年2月27日
错爱!投诉海马丘比特质量问题频出 02月26日讯 原来这些车主口中的“丘比特”非彼“丘比特”,它是海马汽车生产的一款轿车。在部分车主看来,这款以“爱神”名字命名的新车,最缺的可能就是“爱”,让他们错爱了。
质量:空调故障车主5跑4S店未修好
湖北的彭先生说他此前对海马汽车有很好的印象,认为海马扎扎实实的造车理念是难得可贵的,值得其它自主品牌汽车企业学习。所以,当他看到丘比特靓丽的外形后,毫不犹豫就购买了一辆。然而,买车后火热的心却被泼了盘冷水,小毛病特别多,让他烦不胜烦,就拿最近的空调故障来说吧,跑了5趟4S店,依然无法...
查看全文>> 2013年2月20日
消费者只能吃哑巴亏?投诉奔驰“二手”新车
苏州佟女士投诉称,自己千挑万选买来的百万豪车却像“二手车”。佟女士说,由于提车时间是下午6点多,天色较晚,没有看清楚,第二天才发现,轿车前大灯内有60%的面积都积满了水珠,车顶和右后视窗布满油污,车内所有地垫都明显泛黄……
此后,佟女士5次前往4S店要求解释,并要求更换一辆新车,遭到了4S店的拒绝。双方最终也没有达成一致。据了解,由于汽车“三包”规定至今没有出台,售后维权以及汽车质量鉴定存在一定的难度,因此汽车维权存在一些困难。即使走法律程序,胜算也不大。难道消费者只能吃哑巴亏?...
查看全文>> 2013年2月20日
回顾2012年汽车投诉之零部件昂贵 遭保险公司拒绝
孙女士曾向本报反映,2006年买的进口雷诺梅甘娜,真当养不起。首先,零部件价高昂,最便宜的螺丝钉15元,更换一个电瓶,费用近千,而且有些零部件需长时间等待。该车被一直承保的中国平安拒绝,理由是:这是辆原装进口的车子,现过了四年质保期,零部件价格相当贵,所以不承保了。
【焦点评述】
近年来,宾利、法拉利等进口豪车遭遇保险公司拒绝也不是什么新闻了。但像二十万出头的进口雷诺梅甘娜,保险公司也拒绝接单,还是蛮新鲜的。这其中反映了两个问题:一是雷诺厂家还未完全接“地气”,进口梅甘娜零...
查看全文>> 2013年4月24日
新车11天轮胎就鼓包 维权无果不予更换 新车轮胎鼓包无法更换,汽车轮胎维权不易
新车轮胎侧面可以看到明显的鼓包。
刚开了11天的新车轮胎侧面就鼓起了包,车主刘小姐很郁闷,4S店表示无法为其免费更换新轮胎,需要将更换申请发到韩泰轮胎厂家鉴定,无奈之下在交了600元押金后,4S店暂时为她更换了新轮胎。
轮胎是汽车的腿脚,要接受各种复杂路况的检验,其对于车辆安全的重要性不言自明,虽然汽车三包规定中对于轮胎有相关规定,包括轮胎在内的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题...
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