车展维权无奈之举 奔驰汽车质量频出问题

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　　车展维权是消费者在个人利益得不到保护的情况下使用的极端手法，实属无奈之举。可万般没想到这样的维权事件竟发生在梅赛德斯-奔驰的展台。

　　广州车展媒体日奔驰车主大闹展台，曝“百万奔驰刚买一个月发动机坏四次”并要求退车，遭到了强硬的对待。此维权事件将大家的注意力再次集中到尊贵的梅赛德斯-奔驰身上。

　　2011年，奔驰高调在华发布“修养之道 一脉相承 My Service”售后服务品牌承诺。该承诺传达了梅赛德斯-奔驰在售后服务领域“传承”、“实力”和“用心”三项核心价值。在发布会现场，时任梅赛德斯-奔驰总裁兼首席执行官的麦尔斯表示，梅赛德斯-奔驰的售后服务确保了奔驰车主极致、尊崇的驾乘体验，并与客户之间建立永恒的关系。

　　而随着投诉事件的不断发生，126年来,汽车发明者梅赛德斯-奔驰秉承的"The best or nothing(惟有最好)"的品牌精神似乎实现得并不理想。麦尔斯口中确保车主极致、尊崇的驾乘体验也好似纸上空谈--如今，消费者对这家百年老店的评价是：表面尊贵，实则店大欺客。下面就随小编回顾一下近期奔驰的维权事件。

　　奔驰S350发动机异响频出 车主维权两难

　　1月，家住济南的郭先生花140多万元购买了一辆奔驰S350轿车，但新车没开多长时间就出现发动机异响的问题。在经过长达半年多的多次维修和交涉后，问题不仅没有得到根本解决，郭先生还陷入车辆维修难与换车难的维权尴尬境地。为此，济南市消费者委员会呼吁，我国汽车“三包”规定应尽快出台。