高速路上自熄火太危险 奔驰G500质量不靠谱

我是奔驰G500的用户,购买了车子一年,车子就在高速公路上出现了自熄火事件。
大家想一想在高速上熄火是多么危险的事啊,新车才一年就出现这么危险的故障,感觉开这车生命都没有保障,而且当时我们全家老老小小都在车上。
当时车辆发生熄火事件后,我们尝试打火,但是无法打着,无奈,我们一家人冒着危险,在高速公路上很费力的将车推到了路边,然后自己打电话求援,将车拖回4S店修理。
到了4S店,我们希望能得到一个说法,结果得到的回复是汽油质量造成的,车本身质量并没有问题。维修费用还要我们自己出!
作为一个国际知名的豪华品牌,奔驰的名声可谓如雷贯耳,尽管价格高昂,作为用户,我们还是趋之若骛。
为的是什么?当然是因为老百姓都觉得开这种车有保障,才会愿意多花钱!
按照奔驰公司的说法,熄火是油品问题!那么我想问,是否中国消费者要想购买奔驰车,先要联合起来,把中国的汽油市场净化了,汽油质量必须达到奔驰的标准,否则,就不能买车,要买就要自己承担现在的结果?
这是不是有点儿颠倒乾坤?是先有我们的汽油市场,然后才有你们的汽车出口到中国。这个事实我想奔驰方面应该明白。即使我们中国的汽油品质不好,但也不是你推脱责任的借口!!!
再说了,我一直是在中石化、中石油加97号油,依然出现了这样的问题,中石化、中石油真的就那么差吗?
还有,同样的用油环境,为什么是一小部分车型会出现大面积熄火现象,这难道是汽油的问题吗?
我觉得是不是车辆在设计上有缺陷?10款的福克斯、11款的408,都因为同样的原因被召回过。
我向奔驰公司投诉,至今没有任何回应,而且这款车型曾经有被召回的事件出现,4S店到目前从未告知我。我是在网上投诉才发现的。这是否算是欺诈呢??我想奔驰方面应该考虑考虑!!
我在网上查阅,在质量方面,奔驰似乎并不尽人意,来自某汽车网上投诉的数据显示,2009年奔驰的投诉量仅有11宗,但今年就已达到117宗,是2009年的10倍。
关于奔驰汽车质量事件,频有发发,负面新闻可谓“一波未平一波又起”。
“电池门”事件、涡轮增压器漏油事件、甲醛超标事件、smart车召回事件、G500车召回事件。
现在车辆在行驶中出现熄火问题,是很严重的质量问题,即便是个别也应当得到厂家的充分重视,给消费者一个合理的解释!但是奔驰方面采取的是不理睬。
我想请问奔驰中国,这种事为什么在别的国家不出在中国出?是降低了进入中国市场汽车的质量,还是没有了解到中国的路况、油况、气况?没有对汽车进行合理的产品设计上的改进?
但是我想无论是哪一条,经营者都要承担责任的。我强烈投诉,要求奔驰公司给我一个说法。
奔驰汽车向来给人以严谨认真的印象,奔驰的品牌张力让其拥有大量的拥趸,不过负面新闻的频频曝光,将对奔驰的品牌力量产生巨大影响。
希望奔驰能够真正对上述事件负责,为车主负责!不要忽略小细节,因小失大,要想走的更远,细节才是决定成败的关键所在。
2013年2月20日
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