投诉奥迪汽车:奥迪A8L烧机油原因
2013-2-20 22:21:46
推荐指数:
案例二: 奥迪A8L汽车烧机油经过检测是发动机拉缸造成
河北保定的商先生在购车后不久便已发现所购买的这辆奥迪A8机油损耗情况严重,多次向4S店提出质疑,要求检测,但每次4s店都得出属于正常消耗的回答,只是让商先生平时备点机油在车上,便于自己及时补充,商先生虽有不同意见,却也无可奈何,在即将过保的前几天又先后两次去4S店反映情况,但均被4S店以厂家有技术指标文件来认定属于正常消耗为由打发了事。过保之后,商先生自己将车辆转移去别处奥迪4S店进行保养,最终找到故障原因。烧机油 是因为发动机严重拉缸所造成,而并非正常的机油损耗。但此时车辆已过保修期,厂家虽然认可故障,却只愿承担70%的维修费用,其它费用需要商先生自行负责,心有不愤的商先生投诉至汽车投诉网来维护自身权益。
2013年2月20日
长安汽车质量不过关 消费者投诉多多 核心内容:长安轿车质量屡遭消费者投诉,也不是最近才有的事,去年本网就报道过长安汽车因车内空气严重超标,被消费者一纸诉状告上了法庭,后判长安厂家退车。 最近,宁波的程先生向记者抱怨,开了才一万多公里的车子,发动机就出现故障,后与4S店交涉了一个多月,车子问题迟迟未能得到解决。 同样对长安轿车的质量不满的还有石家庄的扬先生,今年5月,他买了一辆新上市的长安逸动,可惜,开到现在,车子毛病不断,扬先生实在是不胜其烦,向本网寻求帮助。 长安悦翔新车发动机故障只修不换 程先生说,他那辆长安悦翔,是2...
查看全文>> 2013年2月20日
质量、合同和售后服务 汽车投诉的三大问题
商品大类投诉量变化表(单位:件)
根据中消协近日提供的2012年全国消协组织受理投诉情况分析显示,2012年,全国消协组织受理家用轿车投诉7,755件,质量、合同和售后服务是家用轿车投诉的三大主要问题。
其中,涉及合同问题的投诉占19.3%,是继房屋投诉之后合同纠纷最为集中的商品领域;家用轿车涉及售后服务问题的投诉占17.7%,也高于其他商品和服务的平均水平。
中消协指出,一些汽车经营者售前诱导消费者预付定金或加价款,一旦汽车交付存在“困难”或汽车质量出现问题,经营...
查看全文>> 2013年2月20日
投诉长安汽车:新车发动机严重故障只修不换 近期,徐州的陈先生向本刊记者反映:2008年9月15日,他在长安徐州专卖店购买了一辆长安奔奔运动版F3汽车。9月17日,陈先生就发现这辆汽车的水温过高。陈先生将汽车送到长安徐州售后维修站,维修人员检查后,先后给汽车更换了水箱盖和节温器,但是都没能解决问题。最后维修站的师傅们确认是气缸盖垫子损毁,也就是发动机严重故障。陈先生认为发动机大修可能会影响使用寿命,何况是新购买的汽车。于是,陈先生要求更换发动机。但是,长安汽车的售后维修人员竟说:只能维修不能更换。 ...
查看全文>> 2012年11月1日
质量问题投诉分析报告 沃尔沃S40投诉
投诉品牌:沃尔沃
投诉车系:S40
投诉车型:S40 2.0 AT智雅版、S40 2.0 AT智尚版、S40 2.0 AT典雅版、S40 2.4i AT/MT技术领先版、S40 2.4i AT/MT智雅版限量版
投诉问题:1变速箱抖动、跳挡;2 行驶中发动机熄火;3 天窗漏水;4 发动机故障灯报警、车辆无法启动;5 行驶中车身异响;6 发动机水温高
涉及年款:2010款(76.5%)、2011款(11.8%)、2012款(11.7%)
...
查看全文>>