陕西起亚恒泰4S店拖延处理K3S车内异响
2015-12-19 22:14:56
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2012年1月15日在陕西起亚恒泰汽车销售服务有限公司购买狮跑12款2.0GL-AT。初次首保在西安瑞桥4S店发现变速箱漏油维修人员叫来索赔员查看经过索赔员确认让下次保养来再看是否漏油二次保养又发现同样位置漏油索赔员决定抬变速箱查看拆开变速箱后更换了油封垫让下次保养再看是否正常结果同样的漏油再次出现在同样的地方不过这次漏的比原先还严重了期间瑞桥4S店的索赔员更换换人现任索赔员也积极协调处理漏油事件积极和厂家沟通不过起亚厂家让找变速箱厂家变速箱厂家又迟迟不给回复!无奈之下我只能借助汽车质量投诉网这个平台投诉东风起亚公司不作为!要求厂家给予更换自动变速箱总成并且予以经济补偿!希望汽车质量网能帮帮我帮我讨回公道!
投诉品牌: 东风悦达起亚
投诉车系: 起亚K3S
投诉车型: 2014款 1.6L 自动 DLX
投诉时间: 2015-11-07 09:32
2013年2月20日
投诉奔驰汽车:高速路上自燃完全报废 9月4日下午,一辆奔驰在京台高速齐河段行驶时发生自燃,整辆车被烧得只剩下车架,完全报废。经过高速交警调查,该车由于线路老化发生自燃造成本次事故,但因救援及时处置得当,未造成人员伤亡。...
查看全文>> 2013年2月27日
行驶中险爆缸 保时捷冷却液管脱落只维修 杨先生于2010年9月16日在成都保时捷中心购买了一辆全新保时捷卡宴,期间杨先生也一直为自己的爱车在成都保时捷中心进行常规保养,2012年9月初,杨先生驾驶着自己的卡宴在路上正常行驶,仪表盘显示屏突然显示发动机温度过高,杨先生立即停车熄火,打开前机盖检查后发现发动机右边的冷却液管已经脱落。随后杨先生拨打成都保时捷中心的服务电话进行求助,4S店工作人员拖车回去检修后告知杨先生,冷却液管是用胶水粘在发动机上的,经受长时间的颠簸和受热后导致了最终的脱落。虽然冷却液管总成已经予已更换,但杨先生还是担心因...
查看全文>> 2013年2月27日
新车就遭遇“开肠破肚换心脏”投诉保时捷 案例:保时捷凯宴S购车月余发动机故障需更换
2013年1月6日,薛先生在海南永达汽车销售服务有限公司购买了一辆保时捷凯宴S,车辆刚购买一个月,发动机便出现严重异响,4S店检查后建议更换发动机。刚刚购买一个月的豪华跑车,发动机便出现问题,还要“开肠破肚换心脏”,对于这一点,薛先生实在无法接受,现事情依然僵持在此,4S店只愿意更换发动机,但薛先生希望能够退换车。我们还会继续跟进,期待事情能有一个完善的处理方案。...
查看全文>> 2014年8月13日
宝马召回混乱难及时 问题车车主诉求补偿 2014年4月,宝马(中国)向国家质检总局备案迄今为止最大规模的召回计划,涵盖进口及华晨宝马10余款车型共计232098辆汽车。面对如此大规模的召回,宝马(中国)国内召回流程体系的漏洞显露无遗。召回不及时、无人通知、处理方法不当等问题遭车主频频投诉,而连带损失及延保问题的不明确,也成为车主的最大顾虑。
宣布召回后3个多月 不少车主还不知情
早在2014年1月份,网站便陆续接到关于宝马发动机内部螺栓断裂的投诉。由于舆论持续关注相关问题并引起国家质检总局重视,宝马(中...
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