只敢看不敢开 投诉奔驰车成"毒气室"
2013-2-23 23:11:48
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近日，数十位车主集中投诉，花费了几十万元买来的奔驰C级轿车，只敢看不敢开，因为车内臭味难耐。经过第三方检验机构检测发现，奔驰C系车内甲醛超标四倍，北京奔驰公司对于此类情况置之不理，国家强制检测标准存在空白区域，车主在消费维权之路上，四处奔波，问题依旧无法得到解决。汽车消费维权问题，困挠车主、相关部门多年之久，旧的“三包”法规已经帮助不了很多消费者，新法规又将何时能够出台？
2013年2月20日
新车就报警维修共八次 奔驰C180新车故障退车难
今年5月李女士在杭州东星行4S店买了辆奔驰C180，新车第一天上路车辆胎压系统就发出报警，而且该故障三天两头出现，甚至一天报警三四次。系统复位、调手刹、升级软件、换胎压报警系统……各种维修方法统统宣告失败。前后共维修八次，但故障仍在。
9月初，北京奔驰技术人员专门奔赴杭州查了三天三夜，解决了旧问题，却很快冒出新毛病。几近崩溃的李女士要求退车，但遭到厂商拒绝。...
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投诉奥迪汽车烧机油 需尽快解决车主的后顾之忧 在接到车主投诉后，已经第一时间将投诉案例转交奥迪方面进行协调处理，日前处理专员通过回访了解到，奥迪方面已对两宗投诉进行跟进协调，其中第一个案例目前已由4s店换车处理完毕； 而另一个案例目前则仍未有实质性进展，双方仍就维修费用的分摊问题僵持不下。
德国媒体如何看奥迪机油损耗大？
针对部分奥迪车辆存在损耗机油较大的现象，来自欧洲最大的汽车媒体《AutoBild》的资深编辑如是认为，“在欧洲奥迪A6L的保养周期一般建议里程为15000公里，如果每2000-3000公里就需要添加0.5-1...
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投诉北京奔驰轿车：新车冒烟终换车 调解成功，更换新车，这是消费者江先生年前最高兴的事。2月17日记者了解到，江先生近日向广西消委会赠送锦旗致谢，宣告“爱车才跑一个月就冒烟”的消费投诉案调解成功，这让他挽回经济损失近40万元。
江先生是去年6月份，在南宁冠星汽车服务有限公司购买的北京奔驰轿车；故障发生后，让厂家对车辆进行检测，这让他等了3个多月。
去年12月25日，眼见此事一拖再拖，江先生只好向广西消委会投诉。今年1月23日，生产厂方、销售方、消费者、律师志愿者、内燃机专家等多方坐下来调解。过后半个月，他就收到了厂商...
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消费者只能吃哑巴亏？投诉奔驰“二手”新车
苏州佟女士投诉称，自己千挑万选买来的百万豪车却像“二手车”。佟女士说，由于提车时间是下午6点多，天色较晚，没有看清楚，第二天才发现，轿车前大灯内有60%的面积都积满了水珠，车顶和右后视窗布满油污，车内所有地垫都明显泛黄……
此后，佟女士5次前往4S店要求解释，并要求更换一辆新车，遭到了4S店的拒绝。双方最终也没有达成一致。据了解，由于汽车“三包”规定至今没有出台，售后维权以及汽车质量鉴定存在一定的难度，因此汽车维权存在一些困难。即使走法律程序，胜算也不大。难道消费者只能吃哑巴亏？...
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