全面曝光 2014年度国内汽车品牌投诉排行榜
2015-2-5 17:27:27
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2014年，中国市场131个汽车品牌共接到车主投诉28190例，平均每个品牌接到的车主投诉量为215个。从具体投诉数据来看，市场上保有量较大的畅销车型仍然是车主投诉的热门对象，个别车型热点质量新闻事件的突发也会引发车主的扎堆投诉，并短期内拉高整个品牌的投诉量。比如，一汽-大众速腾车 主2014年因为担心后悬架安全性问题而进行的预防性投诉就达到了2078宗，占整个一汽-大众品牌投诉总量的54.74%。但总体上而言，产品质量问题 方面的投诉依然占据了2014年度国内汽车品牌投诉的8成以上。
2013年2月23日
新车轮胎就鼓包 投诉奔驰汽车不保修
近日，市民刘先生在英雄山路济南之行奔驰 4S店购买一辆汽车，驾驶十多天后发现轮胎上鼓了两个包。4S店方面称此现象是人为的不能保换，且经厂商鉴定，此属外力挤压而成，并非质量问题引起，但并未给出书面鉴定。
“过年洗车时发现汽车方向盘位置的轮胎鼓起了两个鸡蛋大小的包，当时吓了一跳，才买了几天，驾驶也很正常，若不及时发现继续驾驶的话非常危险!据了解，汽车车胎鼓包严重时会在颠簸路面、高温、急刹车或气压过高的情况下爆胎。
“购买汽车时，4S店承诺能保修三年，可谁知道现在坏了，没人给修了。”刘先生很郁...
查看全文>> 2012年11月1日
质量问题投诉分析报告 沃尔沃S40投诉
投诉品牌：沃尔沃
投诉车系：S40
投诉车型：S40 2.0 AT智雅版、S40 2.0 AT智尚版、S40 2.0 AT典雅版、S40 2.4i AT/MT技术领先版、S40 2.4i AT/MT智雅版限量版
投诉问题：1变速箱抖动、跳挡；2 行驶中发动机熄火；3 天窗漏水；4 发动机故障灯报警、车辆无法启动；5 行驶中车身异响；6 发动机水温高
涉及年款：2010款（76.5%）、2011款（11.8%）、2012款（11.7%）
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查看全文>> 2014年6月21日
锐志转向问题存安全隐患 或再次被召回 一汽丰田锐志转向机故障由来已久，由于存在行车安全隐患，厂家已于2008年对问题车辆进行召回。作为国内最大的缺陷汽车产品信息的收集平台，网站收到的相关车主投诉信息显示，锐志转向问题依然存在隐患，相较之前的召回，目前的问题可能更为严重。
2005-2006款锐志因转向助力不足而召回
在国家质检总局的网站上查证，一汽丰田曾于2008年12月26日到2009年12月25日期间，对2005-2006款锐志汽车进行召回。
其具体故障表现为在使用过程中，由于电动助...
查看全文>> 2013年2月27日
汽车销量与投诉量同时增长 查看对应点评 从数据上看，2013年一开年的国内汽车市场好得令人吃惊，前20名车型销量环比增幅巨大，相应的，各车型投诉量都有不同增长，其中增幅最明显的车型分别为：瑞纳、朗逸、速腾、宝来、赛欧、帕萨特。只有6款车的投诉在销量增加的同时呈现下降或持平，分别是朗动、新POLO、奥迪A6、轩逸、英朗、腾翼C30。
数据看点
1、2013年1月销量投诉量“春色满园”
从数据上看，2013年一开年的国内汽车市场好得令人吃惊，前20名车型销量环比增幅巨大，相应的，各车型投诉量都有不同增长，其中增幅最明显的车...
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