汽车销量与投诉量同时增长 查看对应点评

   2013-2-27 19:14:58  推荐指数:
从数据上看,2013年一开年的国内汽车市场好得令人吃惊,前20名车型销量环比增幅巨大,相应的,各车型投诉量都有不同增长,其中增幅最明显的车型分别为:瑞纳朗逸速腾宝来赛欧帕萨特。只有6款车的投诉在销量增加的同时呈现下降或持平,分别是朗动、新POLO奥迪A6、轩逸英朗、腾翼C30

 数据看点

1、2013年1月销量投诉量“春色满园”

从数据上看,2013年一开年的国内汽车市场好得令人吃惊,前20名车型销量环比增幅巨大,相应的,各车型投诉量都有不同增长,其中增幅最明显的车型分别为:瑞纳、朗逸、速腾、宝来、赛欧、帕萨特。只有6款车的投诉在销量增加的同时呈现下降或持平,分别是朗动、新POLO、奥迪A6、轩逸、英朗、腾翼C30。

 2、朗逸需要引起厂家警惕

从数据上看,朗逸创纪录的近5万的销量看似不可思议,但非常有可能与上月人为调控了销售数据有关(本月上海大众所有车型的销量可能都有这个因素)。由于车主投诉有一定的滞后,本月投诉增幅过大更需要引起厂家高度重视。或许,厂家应该从低投诉量的新POLO上汲取到一些经验。

 3、新凯越能否保持可靠性值得期待

1月,全新凯越全球首发,其中,发动机以及变速箱均为全新配置。这对于通过多年磨合,已经拥有了非常稳定可靠的匹配性和零部件供应体系的凯越而言,将是一个巨大的考验。从数据上看,凯越是上海通用质量可靠性最好的产品。在我们2010年开展的主流家轿的可靠性调查中更是位列合资产品榜首,此次大动作改款会对其质量口碑产生多大影响,二季度上市以后,让我们拭目以待。

4、继续向朗动致敬

从去年8月上市至今年1月底,朗动已经累计了超过10万的销量,但是,不可思议的是,截止到现在,它依然保持了在中国汽车质量网上的零投诉。如果真有所谓神车的称谓,至少在我们眼里,当下的朗动配得上这一“荣誉”。我们特别希望朗动能够继续保持这一奇迹,因为,这可能是颠覆韩国车质量口碑的一个绝好样本。不过,我们也希望它千万不要步瑞纳的后尘。因为在2011年,瑞纳的投诉数据也非常低,以至于我们曾经大胆推荐。但现在的投诉排行榜,让一切成为了浮云。朗动,请一定善始善终!

2012年11月1日

质量问题投诉分析报告 沃尔沃S40投诉
     投诉品牌:沃尔沃 投诉车系:S40 投诉车型:S40 2.0 AT智雅版、S40 2.0 AT智尚版、S40 2.0 AT典雅版、S40 2.4i AT/MT技术领先版、S40 2.4i AT/MT智雅版限量版 投诉问题:1变速箱抖动、跳挡;2 行驶中发动机熄火;3 天窗漏水;4 发动机故障灯报警、车辆无法启动;5 行驶中车身异响;6 发动机水温高 涉及年款:2010款(76.5%)、2011款(11.8%)、2012款(11.7%) ...查看全文>>
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