车门锁被撬防盗不报警 投诉马自达睿翼

投诉品牌：一汽马自达

    投诉车系：睿翼

    投诉车型：2010款睿翼2.0L豪华版

    投诉时间：2013-4-10 10:30

    投诉详情：本车车辆购买时，4S店告知是有防盗功能，而且还给了一个“本车已装备整车防盗系统”的标贴。但2013年4月5日，窃贼通过撬开驾驶室门（车门锁被严重撬坏），进入车内行窃，车内所配备的防盗未报警。找4S店理论，4S店回复：该车配有防盗，但唯独车门锁被撬是不会报警，这是为方便客户使用而设计成这样的。现本人投诉马自达：第一，未告知客户该设计存在风险，未提示客户进行防范（据不完全统计，车锁被撬案件甚多）；第二，防盗系统未起作用，造成损失，应由马自达进行赔偿并修复。