投诉众泰汽车轮胎严重磨损 厂家/售后互推脱
2013-4-24 22:21:24
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投诉品牌：众泰
投诉车系：Z300
投诉车型：2012款 Z300 1.5 MT 精英型
投诉时间：2013-4-3
投诉详情：车主于2012年12月16日在新疆伊犁志宏汽车销售处购买了1辆众泰Z3002012款精英版轿车，车辆购买回去后就出现车辆行驶时摆动情况，车主与售后人员联系，售后方面说可能是路面滑得原因，因为新疆都是冰面。
该车在行驶3000公里时做的首保，据车主反映，售后人员没有检查，只是换了机油和机油滤芯。当车辆行驶至4000公里时，两条后胎出现严重磨损，到售后部后，由他们带领车主去两家维修部给车辆做四轮定位，数据出现问题，维修人员均表示是车辆后桥问题，经售后维修人员在车辆后轮上加垫片调整维修，现暂时未出现以前状况。
车主称，其新购买的2条雪地轮胎严重磨损，根厂家及售后索赔均互相推脱，他想知道，在车辆磨合期内出现这样的问题，难道他们不应该负责吗?
2013年2月20日
质量、合同和售后服务 汽车投诉的三大问题
商品大类投诉量变化表（单位：件）
根据中消协近日提供的2012年全国消协组织受理投诉情况分析显示，2012年，全国消协组织受理家用轿车投诉7,755件，质量、合同和售后服务是家用轿车投诉的三大主要问题。
其中，涉及合同问题的投诉占19.3%，是继房屋投诉之后合同纠纷最为集中的商品领域；家用轿车涉及售后服务问题的投诉占17.7%，也高于其他商品和服务的平均水平。
中消协指出，一些汽车经营者售前诱导消费者预付定金或加价款，一旦汽车交付存在“困难”或汽车质量出现问题，经营...
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投诉海马欢动：新车故障频发维权成功换新车 海马欢动新车不到一个月故障频发
跑了N个4S店，货比了数个品牌后，大同市的梁先生今年8月初在北京海马时代店购买了一台海马欢动1.8自动档汽车。车还没开顺手，麻烦却接踵而至。
提车仅仅三天（大约行驶了500公里），梁先生发现他的海马欢动在发动机转速为1500左右时，车速很不稳定，一时高，一时低。
由于车速忽快忽慢，给行车带来了极大的安全隐患，他随后去了海马的大同4S店检查。因故障不是时时发生，在4S店检查时，该问题偏偏“躲猫猫”，以至于4S店的维修师傅白忙了一场。
至9月1...
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错爱！投诉海马丘比特质量问题频出 02月26日讯 原来这些车主口中的“丘比特”非彼“丘比特”，它是海马汽车生产的一款轿车。在部分车主看来，这款以“爱神”名字命名的新车，最缺的可能就是“爱”，让他们错爱了。
质量：空调故障车主5跑4S店未修好
湖北的彭先生说他此前对海马汽车有很好的印象，认为海马扎扎实实的造车理念是难得可贵的，值得其它自主品牌汽车企业学习。所以，当他看到丘比特靓丽的外形后，毫不犹豫就购买了一辆。然而，买车后火热的心却被泼了盘冷水，小毛病特别多，让他烦不胜烦，就拿最近的空调故障来说吧，跑了5趟4S店，依然无法...
查看全文>> 2013年2月27日
汽车销量与投诉量同时增长 查看对应点评 从数据上看，2013年一开年的国内汽车市场好得令人吃惊，前20名车型销量环比增幅巨大，相应的，各车型投诉量都有不同增长，其中增幅最明显的车型分别为：瑞纳、朗逸、速腾、宝来、赛欧、帕萨特。只有6款车的投诉在销量增加的同时呈现下降或持平，分别是朗动、新POLO、奥迪A6、轩逸、英朗、腾翼C30。
数据看点
1、2013年1月销量投诉量“春色满园”
从数据上看，2013年一开年的国内汽车市场好得令人吃惊，前20名车型销量环比增幅巨大，相应的，各车型投诉量都有不同增长，其中增幅最明显的车...
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