投诉长安汽车:新车发动机严重故障只修不换

   2013-2-20 20:57:46  推荐指数:
近期,徐州的陈先生向本刊记者反映:2008年9月15日,他在长安徐州专卖店购买了一辆长安奔奔运动版F3汽车。9月17日,陈先生就发现这辆汽车的水温过高。陈先生将汽车送到长安徐州售后维修站,维修人员检查后,先后给汽车更换了水箱盖和节温器,但是都没能解决问题。最后维修站的师傅们确认是气缸盖垫子损毁,也就是发动机严重故障。陈先生认为发动机大修可能会影响使用寿命,何况是新购买的汽车。于是,陈先生要求更换发动机。但是,长安汽车的售后维修人员竟说:只能维修不能更换。

2013年2月20日

汽车投诉量增加 汽车维修猫腻防不胜防
    据广东省中山市消委会的统计数据显示,与往年相比,2008年以来汽车的投诉数量明显增多,个人购车引起的汽车质量及维修投诉更是大幅度增加。全年汽车维修类投诉29宗,汽车维修投诉主要反映在随意扩大修理范围,把小问题说成大问题等欺诈性手法侵害消费者的正当权益。主要表现在:  偷梁换柱,以旧换新。消费者欧先生于一年多前购买了一辆华晨宝马,然而,在这短短不到两年时间内,该车不断出现质量和服务问题。“发动机冷车启动后就会持续剧烈抖动,而且发动机烧机油特别厉害,大约300~1000km就要添加1升的机油,天窗还...查看全文>>
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